約3,000点もの部品を管理する、部品管理職。
お客様からのお問い合わせ対応や、エンジニアをサポートする部品管理は、覚える事も多くありますが、しっかりとした研修制度で、きちんと学べる環境が整っています。
まず入社半年間は、本社で基礎用語研修・パソコン作業習得などの研修を受けます。
さらに半年後には、業務指導と同時に、エンジニアに対する部品供給を担当します。
メーカーにて、お客様の接客応対・部品の基礎知識・品番検索などの研修を受けます。
入社1年後には、いよいよ取引先や来社されたお客様に対する対応を開始します。
- スキルアップ&研修制度
部品職編
入社1年後までのプログラム -
入社より半年間
本社にて研修
・基礎用語研修
・パソコン作業習得 -
更に半年間
1年間はサービスセンターのメカニックに対する部品供給を担当と同時に業務指導を受ける
いすゞ自動車(メーカー)にて来店のお客様の接客応対、部品基礎知識、品番検索等の研修を受講 - 入社1年後 取引先や来店されたお客様に対する対応を開始