所有権解除及び残債照会に伴うお問い合わせについて
平成17年4月1日より『個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)』が施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または『所有権解除照会(残債照会依頼書)』によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただいております。
弊社にて取り扱う所有権の範囲
【車検証の所有者名】
・いすゞ自動車近畿株式会社
※福井・石川ナンバー【登録年月日:平成11年4月1日~平成19年3月31日】の場合
「いすゞ自動車中部株式会社」が書類発行窓口となる場合がございますので、ご相談ください。
その他、車検証の所有者名が下記の所有権解除に係る業務を受託しております。
・神戸いすゞ自動車株式会社
・大阪いすゞ自動車株式会社
・大阪西いすゞ自動車株式会社
・大阪東いすゞ自動車株式会社
・大阪南いすゞ自動車株式会社
・協和いすゞ自動車株式会社
・滋賀いすゞ自動車株式会社
・京滋いすゞ自動車株式会社
・京都いすゞ自動車株式会社
・京都いすゞモーター株式会社
・奈良いすゞ自動車株式会社
・いすゞ大阪販売株式会社
・和歌山いすゞ自動車株式会社
(平成8年3月31日以前の登録車両につきましては、当社和歌山支店にて対応いたします。)
所有権解除(譲渡書類の発行)に必要な書類
①「所有権解除照会並びに解除依頼書」に必要事項を記入し、受付窓口宛にFAXください。
- FAX番号
- 06-6908-1065
内容を確認させていただき、受付窓口より折り返しご連絡いたします。
②「回答書」をFAXいたします。
回答結果が「所有権解除可能」となりましたら以下③④⑤を準備していただき、①②と合わせて受付窓口へ郵送にてご送付ください。
③使用名義人様の印鑑証明書(コピー不可)
④最新の車検証のコピー
⑤自動車税納税証明書もしくは領収書のコピー
①~⑤は必須書類になります。
以下書類については該当される方のみ、ご用意ください。
※車検証と印鑑証明書のご住所・お名前等に違いがある場合
・住民票・戸籍附票/商業謄本等、繋がりを証明する書類
使用者名義が個人名の場合 → 住民票・戸籍附票等
使用者名義が法人名の場合 → 商業謄本等
地番変更のない市町村合併については、証明書類は不要です。
※使用名義人様が亡くなられている場合
・使用名義人様の戸籍謄本等の相続人全員が確認できる公的書類
・遺産分割協議書(法定相続人全員の記入・押印と印鑑証明書)
- 郵送先
- 〒570-8588
大阪府守口市八雲東町1丁目21番10号
いすゞ自動車近畿株式会社 経理部 所有権解除担当
所有権解除書類の受渡しについて
ご用意いただいた書類をいすゞ自動車近畿(株)受付窓口へ郵送ください。
ご送付される際は、事故防止のため「簡易書留」又は「レターパック」にてお送りください。
いすゞ自動車近畿(株)で受領。
弊社にて確認後、所有権解除書類を発送します。
返送は「レターパック」を利用します。
ご注意
■ご送付の際は、配達状況の確認が取れる方法で発送くださいますようお願いいたします。
配達確認できない方法で送付頂いた場合、万が一到着確認がとれないものについては当社の書類を発行できませんのでご注意ください。
■お客様から書類が届き次第、書類の発行手続きをします。
郵送での対応しかできませんので早くても3~4日、在庫書類がない場合は発送までに一週間程度掛かります。
また、新車登録が10年以上前の車両の場合は書類の用意に一週間程度かかる場合があり、お手元に届くまで10日から2週間かかる場合がございますので、ご了承ください。
■譲渡書類を指定場所に送付をご希望される場合は、上記必要書類と一緒に指定先の詳細(住所・名称・担当者・TEL)を記載したメモを添付頂けましたら、指定先へ発送いたします。
■抹消される場合は「移転抹消」登録を実施して頂き、所有者を必ず変更していただくようにお願いいたします。
受付窓口
〒570-8588
大阪府守口市八雲東町1丁目21番10号
いすゞ自動車近畿株式会社 経理部 所有権解除担当
<電話番号> 06-6908-2307
<FAX番号> 06-6908-1065
<受付時間> 9:00~12:00 / 13:00~17:00
<対応日>土・ 日・祝日・当社休業日を除く